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“臺州停車”系統將全部升級 停車收費誤差有望清零
發布時間:2021-08-19 17:18:27    

  “我前兩天被多收了2元。”

  “我停車沒超過半小時,就被收費了。”

  停車收費,已經逐漸被市民所接受。但近日,本報“民情365”接到一些市民電話,反映自己在街上停車時,被多計了時間,以致被多收了冤枉錢,認為管理單位“故意”的。

  有些車主還在論壇發帖討論,并建議臺州市智能停車管理有限公司(以下簡稱“臺州停車”)相關系統應及時更新。

  “我一次被多收2元,也沒事,但這樣的‘故意率’高的話,那會損害許多車主利益。”網友萬園介紹,就是幾天前,他將車子停在椒江東商務區,16點左右停進,18點左右離開,可收到離車信息為19點左右,即多了一個小時,因此被多扣2元錢。

  隨后,萬先生撥打了“臺州停車”的客服電話,不久被多收的停車費就返還到他的賬戶。

  記者注意到,投訴的另一種情形是停車半小時不準的問題。常在椒江康平路就餐,經歷過此情形的張先生認為,這可能是停車系統存在問題,“臺州停車”應及時更新。

  就此,昨天下午,記者來到臺州市智能停車管理有限公司。公司負責人楊紅偉在接受采訪時承認,這樣的誤差是客觀存在的,目前采用的主要為電磁感應器,雖然該感應器全國都在使用,但放置在停車位時,受過往車輛震動,或其他感應設備,以及天氣等原因,有時會出現誤差,屬于正常范圍。

  為此,“臺州停車”平?;ㄙM大量的人力和時間進行糾正,除了靠系統自查外,每天在收費時間內(8:00至20:00)有工作人員進行檢查,一旦接到投訴,經核實無誤后,公司會及時將誤收的部分返還給車主,同時補貼1元的電話費。

  “這套設備用了5年,也符合更換條件。”楊紅偉透露,年底前,將在原開發區范圍率先更換硬件設備,將現有的電磁感應改為視頻監控,同時,與之匹配的數據平臺也將全面升級。

  眼下,停車系統先在椒江康平路、白云山南路等路段進行試點更新,預計數月后能全部完成。記者在白云山路南路一些停車位看到,新設備已經安裝好,只待開啟。

  “等全面啟動后,車友反映的誤差問題,應該不會超過1%,有望清零。”楊紅偉最后希望本報再次公開他們的客服電話0576-81896000,歡迎市民監督。

來源: 臺州晚報    | 撰稿:辛文    | 責編:丁薩    審核:張淵

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